TERMOS E CONDIÇÕES DE USO – BRASIL PRINT – SUA GRÁFICA ONLINE
Última atualização: 01/04/2026
Bem-vindo(a) à Brasil Print – Sua Gráfica Online. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura completa antes de realizar qualquer pedido.
1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao utilizar o site, realizar pedidos ou solicitar serviços, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Condições.
2. SOBRE OS SERVIÇOS
A Brasil Print atua na produção e comercialização de materiais gráficos personalizados e produtos relacionados, incluindo, mas não se limitando a:
- Cartões de visita
- Panfletos, flyers e folders
- Adesivos e etiquetas
- Brindes personalizados
- Materiais promocionais diversos
Os produtos podem ser produzidos sob demanda, conforme as especificações fornecidas pelo cliente.
3. RESPONSABILIDADE DO CLIENTE
É de total responsabilidade do cliente:
- Enviar arquivos corretos, revisados e finalizados
- Conferir ortografia, cores, medidas e informações
- Garantir que os arquivos estejam em alta resolução (300 DPI recomendado)
- Enviar arquivos no padrão solicitado (PDF, PNG, etc.)
A Brasil Print não se responsabiliza por erros no material final decorrentes de arquivos enviados incorretamente.
4. PROVA DIGITAL E APROVAÇÃO
Quando houver envio de arte para aprovação:
- A produção só será iniciada após a aprovação formal do cliente
- Após aprovação, não será possível realizar alterações
- A aprovação implica concordância total com o layout, cores e conteúdo
5. PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENTREGA
- O prazo de produção começa após a confirmação do pagamento e aprovação da arte
- Os prazos são estimados e podem variar conforme demanda e complexidade
- O prazo de entrega depende da transportadora escolhida
A Brasil Print não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras.
6. CORES E VARIAÇÕES
Pode haver variação de cores entre:
- Tela do computador/celular
- Impressão final
Isso ocorre devido a diferenças de calibração e processos de impressão. Pequenas variações não caracterizam defeito.
7. TROCAS, CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS
Por se tratar de produtos personalizados:
- Não realizamos trocas por arrependimento
- Cancelamentos só são aceitos antes do início da produção
Trocas ou reimpressões serão realizadas apenas em casos de:
- Defeito de fabricação
- Erro comprovado da gráfica
O cliente deverá informar o problema em até 7 dias após o recebimento.
8. DIREITOS AUTORAIS E USO DE IMAGENS
O cliente declara que possui autorização para uso de:
- Imagens
- Logotipos
- Marcas
- Conteúdos enviados
A Brasil Print não se responsabiliza por uso indevido de materiais protegidos por direitos autorais.
9. FORMAS DE PAGAMENTO
Os pagamentos podem ser realizados por:
- Cartão de crédito
- PIX
- Boleto bancário
A produção será iniciada apenas após confirmação do pagamento.
10. ENVIO E RESPONSABILIDADE
- Os produtos são enviados devidamente embalados
- Após a postagem, a responsabilidade pela entrega é da transportadora
- Em caso de extravio, será aberto chamado junto à transportadora
11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A Brasil Print não se responsabiliza por:
- Perdas financeiras decorrentes de erros no material aprovado
- Atrasos causados por terceiros
- Uso inadequado dos produtos
12. PRIVACIDADE E DADOS
Os dados fornecidos pelos clientes são utilizados exclusivamente para:
- Processamento de pedidos
- Comunicação
- Entrega dos produtos
Não compartilhamos informações com terceiros, exceto quando necessário para a execução do serviço (ex: transportadoras).
13. ALTERAÇÕES NOS TERMOS
A Brasil Print pode atualizar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos revisões periódicas.
14. CONTATO
Em caso de dúvidas, entre em contato:
Brasil Print – Sua Gráfica Online
WhatsApp: (11) 94603-4444
Site: www.brasilprintgrafica.com.br
Instagram: @brasil.print
15. DISPOSIÇÕES FINAIS
Ao realizar um pedido, o cliente declara estar ciente e de acordo com todos os termos acima.
Brasil Print – Sua Gráfica Online
Qualidade, agilidade e confiança em cada impressão.
